最終更新日:2026年3月6日
会社名:咸寧市潘宝貿易株式会社
住所:湖北省咸寧市通山県通陽鎮立都村1組6号(自己申告)
法定代表者:鄭東南
統一社会信用コード:91422326MAK277HW2Y
配送・発送ポリシー
当社の商品とサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご注文の発送や配送に関する事項を明確にご理解いただくため、当社の運営状況に基づき、以下の配送・発送ポリシーを制定しております。必ずご一読ください。
1. 運営・サービス範囲
当社は日本で全カテゴリーの商品を取り扱っており、当社でご注文いただいたすべての商品は、本ポリシーに従い発送および配送が行われます。
2. 注文処理および発送タイムライン
- 注文処理:ご注文をいただいた後、1~3営業日以内 に注文の確認、商品の在庫準備などの処理を行います。
- 配送タイムライン:注文の発送手配が完了した後、商品は通常 7~15営業日 以内にお届けします(通関時間は含まれません)。お届け先の地域や物流状況により、配達が若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。
3. 送料について
- 通常送料:日本国内のほとんどの地域では、送料無料でご購入いただけます。
- 特定地域の送料:沖縄県、北海道、鹿児島県の場合、追加で 1,990円 の送料が必要となり、こちらはお客様のご負担となります。
4. 税金および関税について
- 商品税金:ご購入の商品価格には関連する税金が含まれており、追加で税金を支払う必要はありません。
- 関税について:関税は商品のお届け先の現地規定に基づき適用されます。関税が発生した場合は、現地規定に従いお客様ご自身でご負担いただく必要があります。
5. カスタマーサポート・お問い合わせ
ご注文の発送、配送タイムライン、送料、税金などに関してご不明な点がある場合は、以下の方法でカスタマーサービスまでご連絡ください。迅速にご案内・サポートいたします。
- カスタマーサービスメール:service@mail.fivpam.com
- カスタマーサービス電話:+86 19272506717
- カスタマーサービス営業時間:月~金 午前9時~午後6時(UTC+8:00)