最終更新日:2026年3月6日
会社名:咸寧市潘宝貿易株式会社
住所:湖北省咸寧市通山県通陽鎮立都村1組6号(自己申告)
法定代表者:鄭東南
統一社会信用コード:91422326MAK277HW2Y
お支払いポリシー
当社の商品とサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご注文のお支払いに関する事項を明確にご理解いただくため、当社の運営状況に基づき、以下のお支払いポリシーを制定しております。必ずご一読のうえ、スムーズなお支払いを行ってください。
1. 適用範囲
当社は日本で全カテゴリーの商品を取り扱っており、当社でご注文いただいたすべての注文は、本ポリシーに従いお支払いが行われます。
2. 支払い方法
お客様の利便性向上のため、以下の支払い方法に対応しております。ご自身のご都合に合わせてお選びください。
- クレジットカード払い:American Express、JCB、Mastercard、VISA の主要4ブランドに対応。安全で便利な決済プロセスにより、即時に注文確認が可能です。
- 代金引換:商品受け取り時に現金でお支払い可能です。なお、代金引換をご利用の場合、別途 580円の手数料 が発生し、お客様ご負担となります。
3. 税金および関税について
- 商品税金:ご購入の商品価格には関連税金が含まれており、追加で税金を支払う必要はありません。
- 関税について:関税は商品のお届け先の現地規定に従って適用されます。関税が発生した場合は、現地規定に従いお客様ご自身でご負担いただく必要があり、注文の支払金額には含まれません。
4. 注文に関する補足事項
- 注文処理および発送タイムライン:お支払い完了後、1~3営業日以内 に注文の確認、商品の在庫準備などの処理を行い、発送手配を行います。商品は発送後 7~15営業日 以内にお届けします(通関時間は含まれません)。お届け先の地域や物流状況により、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。
- 支払い異常時の対応:お支払い中に決済失敗や引き落としの異常などが発生した場合は、速やかにカスタマーサービスまでご連絡ください。調査・対応をサポートいたします。
5. カスタマーサービス・お問い合わせ
お支払い方法、税金、関税、支払い異常などに関してご不明な点がある場合は、以下の方法でカスタマーサービスまでご連絡ください。迅速かつ丁寧に対応いたします。
- カスタマーサービスメール:service@mail.fivpam.com
- カスタマーサービス電話:+86 19272506717
- カスタマーサービス営業時間:月~金 午前9時~午後6時(UTC+8:00)
